To będzie najkrótsze case study, które czytaliście.
Będzie więcej obrazków. Bo większość i tak ogląda same obrazki.
W punkt i wprost. Ale jednak coś opowiemy.
HardBeans zmieniło wygląd, opakowania, system nazewniczy.
Dlaczego? Żeby było jeszcze lepiej, wiadomo!
Why Leo, why? For money!
Nieprawda.
Ale można by pomyśleć, że nie miało to sensu – firma działa, badamy i wprowadzamy innowacje, relacje z dostawcami mają się świetnie – po co cokolwiek zmieniać?
Aby się rozwijać.
Zdecydowaliśmy, że czas poszukać lepszego sposobu na oddanie na zewnątrz tego, co dzieje się w firmie.
Rozbudowaliśmy ofertę.
Zdobyliśmy mnóstwo nowej wiedzy i doświadczeń.
Chcemy iść dalej.
I nasz wygląd, sposób w jaki się komunikujemy musiał dotrzymać nam kroku.
Potrzebowaliśmy klarownej opowieści, mocnego wyglądu, jasnego oraz elastycznego systemu nazewniczego.
Zaczęliśmy od kroku w tył.
Pracując z Patrycją Otachel oraz Walk with David sięgnęliśmy do korzeni firmy, szukając tego, co popchnęło nas do stworzenia HardBeans, tego, co jest dla nas, dla produktów, dla marki prawdziwe, codzienne.
Była to oczywiście jakość. I miłość do kawy.
Co w tym oryginalnego?
To podstawa kategorii specialty. Każda marka, która do niej należy może powiedzieć to samo. Podobnie z selekcją ziaren, autorskimi mieszankami, rozwojem. W projektach, które prowadzę strategicznie zawsze szukam prawdy – o rmie, o zespole założycielskim, produkcie. I razem z ludźmi, którzy znają markę najlepiej oraz znajdując napięcie kulturowe czy ludzką potrzebę – znajdujemy TĘ historię – właściwą danej rmie i taką, którą tylko dana marka może opowiadać z “czystym sumieniem”, ponieważ każde jej działanie, jej codzienność są motywowane właśnie tym,
co opowiadamy i pokazujemy na zewnątrz.- podkreśla Otachel
Kilkumiesięczna praca, setki trudnych pytań i jeszcze trudniejszych odpowiedzi, konsekwencja (czy raczej upór) w tym, że jednak chcemy mówić o jakości i miłości do kawy oraz twórcza energia – stratega, projektanta, zespołu HardBeans doprowadziły nas na skraj załamania nerwowego.
Nieprawda!
To był świetny, lekki proces mimo, że dotyczył skomplikowanych kwestii – zmiany systemu nazewniczego, logotypu, opakowań, etykiet oraz języka komunikacji.
Patrycja i zespół Walk with David znaleźli naszą esencję, prostą ale wielopoziomową, mocną ale odpowiednio wywarzoną – jak dobrze zaparzone espresso – STRAIGHTFORWARD QUALITY.
To ona zdeterminowała wszystko – wygląd logo, paczek, kolory, komunikację.
Szukając języka komunikacji wizualnej oraz językowej i systemu nazewniczego marki, zaczęliśmy od STRAIGHTFORWARD QUALITY – jak możemy je uprościć przy jednoczesnym zachowaniu wyrazistości, mocy?
Zaczęliśmy od logotypu – zmieniliśmy nie tylko liternictwo ale także priorytety na paczce – jesteśmy HardBeans i jesteśmy z tego dumni, dlatego znak jest teraz dominantą wizualną opakowań – zarówno pudełek jak i dużych kilogramowych paczek kawy.
Wprowadziliśmy podział na dwa główne kolory: brąz dla espresso, off-white dla przelewów. To uproszczony system, który ułatwia wybór. Chcemy, aby każdy mógł szybko odnaleźć swoją ulubioną kawę, niezależnie od tego, w jaki sposób przygotowania wybiera.
Tak restrykcyjne podejście pozwoliło nam paradoksalnie na większą wolność – system został zaprojektowany tak, że etykiety mogą mieć dowolne kolory i kształty a dzięki dwóm podstawowym kolorom nawigacja nadal pozostaje prosta.
Zdajemy sobie sprawę, że nadmiar informacji może być (a raczej jest w dzisiejszym świecie) przytłaczający. Dlatego zdecydowaliśmy się uprościć etykiety, ograniczając ilość informacji. Na naszej stronie internetowej wciąż będzie można znaleźć rozbudowane opisy kaw – informacje o
smaku, obróbce i plantacji, na etykietach umieściliśmy esencję.
W nowej nawigacji pojawia się także podpowiedź – KLASYK (dla miłośników czekoladowo – orzechowego pro lu smakowego) oraz ODKRYWCA (dla zwolenników nut owocowo – kwiatowych).
System nazewniczy opiera się o mocne, proste, czasami nieco zapomniane słowa, które w mgnieniu oka (bo tylko tyle uwagi mamy u współczesnego konsumenta) przekazują sens grupy produktowej. Obecne portfolio podzieliliśmy tak:
Kawy single origin nawigowane są po nazwie kraju pochodzenia ziaren oraz po kolorze oczywiście – brązowym dla espresso i off-white dla przelewów.
Podobny fokus i soczewka STRAIGHTFORWARD QUALITY towarzyszyły nam przy planowaniu komunikacji.
Większość z nas jest zmęczona marketingowym gadaniem, nijakim storytellingiem i sztucznymi narracjami. W świecie pełnym ładnych obrazków i pustych haseł, prawdziwa wartość tkwi w szczerości i niekonwencjonalnym podejściu.
Hard Beans to prosta droga do jakości. Mamy odwagę by mówić prosto i wprost. Prawdziwie i swobodnie. Zależy nam na kawie i na Was.
Dlatego mówimy krótko i w punkt ale nie bez emocji. Nikogo nie udajemy i nie opowiadamy historii, które nie mają przełożenia na naszą, Waszą rzeczywistość.
Zbyt wiele otacza nas informacji byśmy opowiadali wielopoziomowe narracje o kawie.
Robimy kawę, najlepiej jak potra my, uczciwie, z pasją, z ludźmi, którym ufamy.
Rebranding to nowy rozdział w naszej historii. Otwieramy go podekscytowani i dumni ze zmiany oraz pełni nadziei, że ten odważny ruch zyska Wasze uznanie i będzie Wam jeszcze przyjemniej kupować nasze kawy. I że będzie to tak samo smaczne jak ich przygotowanie!
I na koniec marketingowy frazes (ale też cała prawda o nas) – Rozwijamy się dla Was!
Zapisz się do naszego newslettera, aby otrzymywać informacje o nowościach i promocjach w naszym sklepie.
Nasze korzenie sięgają 2009 roku, wtedy bowiem rozpoczęła w Opolu swoją działalność kawiarnia Kofeina Art Cafe. HBCR powiązane jest bezpośrednio z właścicielami i pracownikami tego wyjątkowego miejsca, które uznane zostało przez Specialty Coffee Association Poland za najlepszą kawiarnię Speciality w Polsce.
Hard Beans Sp. Z O.O.
ul. Armii krajowej 35
45-071 Opole
Telefon
+48 735 907 752
Email
office@hardbeans.com
Nasz zespół obsługi klienta jest do Państwa dyspozycji w dni robocze w godzinach:
od 9:00 do 16:00